Redefinir sua Biometria ficou mais fácil: faça online e a qualquer hora!
23 de fevereiro de 2026 - 10:17 #biometria #cadastro da digital #usuarios
O Instituto de Saúde dos Servidores do Estado do Ceará (Issec) tem uma excelente novidade para você: agora, a redefinição da sua biometria pode ser realizada de forma totalmente online, 24 horas por dia, sem a necessidade de entrar em contato com o atendimento.
Veja como é rápido e seguro o procedimento de redefinição online:
-Acesse o site oficial: issec.ce.gov.br;
-Entre no Portal do Usuário;
-Selecione a versão Mobile;
-Preencha os campos com seu CPF e senha;
-Apague a biometria antiga.
Importante: Ao apagar a biometria, será necessário realizar um novo cadastro presencial no seu próximo atendimento.
Esta nova função oferece:
Mais proteção aos seus dados pessoais;
Mais comodidade, permitindo que você realize o procedimento no momento mais conveniente;
Redução do tempo de atendimento nas unidades do Issec.
Informações Adicionais e Exceções
Disponibilidade e Prazo Limite
A função de redefinição online está disponível a cada seis meses após a última alteração.
Caso precise redefinir antes desse prazo, entre em contato com o setor de Biometria do Issec pelo WhatsApp (85) 3101-4861 ou dirija-se diretamente à sede do Instituto.
Ainda não possui Biometria cadastrada?
O cadastro da sua digital pode ser feito diretamente na clínica durante o seu próximo atendimento, sem necessidade de procedimento prévio.
Precisa de remoção permanente (por desgaste ou idade)?
Para retirar a biometria de forma permanente, compareça ao setor de Biometria do Issec portando os seguintes documentos:
– Cartão de Usuário;
– Documento oficial com foto;
-Atestado médico (de Clínico Geral ou Dermatologista) que comprove a ausência de digital.
O atestado pode ser emitido por médico credenciado ao Issec/Fassec ou por um profissional de sua preferência.
O Issec segue comprometido em investir em melhorias contínuas para oferecer um atendimento cada vez mais eficiente, seguro e acessível a todos os seus usuários.
Assessoria de Comunicação
Instituto de Saúde dos Servidores do Estado do Ceará – Issec